CBK AI 对话API

该API用于列出所有对话,支持分页和排序功能。

API密钥设置

备注:密钥仅在浏览器端存储,易源不做转发

获取对话列表

对话列表结果

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功能示例

用户天气咨询

输入:

用户问题:今天上海天气如何?

对话主题:日常咨询

输出:

AI回复:上海今日晴,气温18-25℃,微风,适宜户外活动。

交互 tokens:35

客服对话历史查询

输入:

获取数量:3条

排序方式:按最新时间

输出:

最近对话列表:

1. 订单咨询(2023-10-01 14:30)

2. 产品售后(2023-09-28 09:15)

3. 会员权益(2023-09-25 16:40)

更新用户反馈对话主题

输入:

对话标识:用户反馈-202310

新主题:APP闪退问题跟进

输出:

更新结果:对话主题已更新

当前主题:APP闪退问题跟进

为优质技术支持回复点赞

输入:

对话标识:技术支持-001

消息标识:解决步骤说明

输出:

点赞结果:点赞成功

当前点赞数:12

使用场景

客服对话管理

企业客服系统可通过API获取历史对话记录,实现客户问题的跟踪与分析,提升服务质量。

智能助手对话历史

智能助手应用可通过API存储和检索用户对话历史,提供上下文感知的个性化交互体验。

企业内部沟通记录

团队协作工具可利用API管理内部讨论和决策记录,实现知识共享和工作流程优化。

教育辅导对话跟踪

在线教育平台可通过API记录师生互动历史,分析学习进度和问题,提供个性化辅导方案。

医疗咨询记录管理

远程医疗平台可利用API安全存储患者咨询记录,便于医生跟踪病情和提供持续治疗建议。

电商智能推荐对话

电商平台可通过API记录用户购物咨询历史,基于对话内容提供精准商品推荐和个性化服务。

价格信息

价格由API服务商设定,请到服务商官网查看详细定价方案和套餐信息。

查看官网定价

常见问题

如何获取使用CBK AI对话API的授权?

您需要访问CBK AI官网注册账号并申请API密钥。获得密钥后,在请求头中包含Authorization: Bearer {token}即可进行API调用。

API调用有频率限制吗?

是的,不同套餐有不同的API调用频率限制。免费套餐通常有较低的限制,付费套餐提供更高的调用额度和优先级。具体限制请参考CBK AI官网的定价说明。

对话数据如何存储和保护?

CBK AI采用加密技术存储对话数据,并严格遵守数据保护法规。您可以通过API随时删除不需要的对话数据,也可以在账号设置中配置数据保留策略。

如何处理API调用中的错误和异常?

API会返回标准的HTTP状态码和详细的错误信息。建议在开发时实现错误处理机制,处理常见问题如网络错误、授权失败和请求参数错误等情况。

是否支持批量操作多个对话?

目前API主要支持单个对话的操作,但您可以通过循环调用API实现批量处理。对于大规模操作需求,建议联系CBK AI技术支持获取定制解决方案。