CBK AI Task API

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创建新任务

使用给定的参数创建一个新任务

功能示例

VIP客户问题跟进

输入:

任务名称:VIP客户问题跟进
任务描述:跟进处理VIP客户张三的账户异常问题
关联机器人:客户服务助手
关联联系人:VIP客户-张三
任务计划:2025-06-26 10:00

输出:

任务ID:task_20250625_001
任务名称:VIP客户问题跟进
计划执行时间:2025-06-26 10:00
创建时间:2025-06-25 14:30

季度产品市场调研

输入:

任务名称:2025Q3产品市场调研
任务描述:分析竞争对手新产品功能及用户评价
任务计划:每周一09:00自动执行

输出:

任务ID:task_20250625_002
任务名称:2025Q3产品市场调研
描述摘要:分析竞争对手产品功能及用户评价
计划周期:每周一09:00

任务列表查询

输入:

获取数量:3
排序方式:按创建时间倒序

输出:

任务1:企业客户A产品演示 (2025-06-25 11:20)
任务2:季度销售目标拆解 (2025-06-25 10:15)
任务3:新区域市场开拓计划 (2025-06-25 09:30)

用户反馈收集

输入:

任务名称:新产品Beta版用户反馈收集
任务描述:通过AI机器人自动收集用户使用体验反馈
关联机器人:产品反馈收集机器人

输出:

任务ID:task_20250625_003
任务名称:新产品Beta版用户反馈收集
关联机器人:产品反馈收集机器人
创建状态:成功

按计划时间排序的任务列表

输入:

排序方式:按计划时间正序
获取数量:5

输出:

任务列表:
1. 普通客户账户激活提醒 (2025-06-26 09:00)
2. VIP客户服务满意度回访 (2025-06-26 14:00)
3. 技术问题解决方案推送 (2025-06-27 11:00)
4. 新功能使用指南发送 (2025-06-27 15:30)
5. 季度服务总结报告 (2025-06-30 16:00)

使用场景

客户服务管理

自动化客户问题跟进流程,确保VIP客户问题及时解决,提升客户满意度。

市场调研自动化

定期自动收集和分析市场数据,生成竞争对手分析报告,辅助产品决策。

销售任务管理

创建和跟踪销售团队任务,按优先级和时间排序,提高团队执行力。

用户反馈收集

自动收集产品用户反馈,分类整理后分配给相关团队处理,加速产品迭代。

数据分析报告

定期生成业务数据分析报告,自动发送给相关负责人,支持数据驱动决策。

客户沟通自动化

按计划时间自动发送客户提醒、满意度调查和产品更新信息,提升客户参与度。

价格信息

价格由API服务商设定,请到服务商官网查看详细定价方案

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