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文件信息

功能示例

商品详情页图片

输入:夏季新品运动鞋主图.jpg

输出:文件名称:夏季新品运动鞋主图.jpg,文件大小:152KB,文件标识:7369495981102021234

产品说明文档

输入:智能音箱用户操作手册.pdf

输出:文件名称:智能音箱用户操作手册.pdf,文件大小:2.1MB,文件标识:7369495981102025678

会议记录文本

输入:Q2季度产品规划会议纪要.txt

输出:文件名称:Q2季度产品规划会议纪要.txt,文件大小:85KB,文件标识:7369495981102029012

UI设计源文件

输入:移动端首页设计稿.psd

输出:文件名称:移动端首页设计稿.psd,文件大小:4.3MB,文件标识:7369495981102023456

内部培训视频

输入:新员工入职流程培训.mp4

输出:文件名称:新员工入职流程培训.mp4,文件大小:48.7MB,文件标识:7369495981102027890

数据分析表格

输入:2025Q1销售数据报表.xlsx

输出:文件名称:2025Q1销售数据报表.xlsx,文件大小:1.8MB,文件标识:7369495981102022345

使用场景

智能客服对话

上传产品手册、故障排查指南等文件,使智能客服能基于文件内容提供更精准的回答。

团队协作沟通

在团队对话中快速分享会议纪要、设计稿等文件,提升团队协作效率和信息共享能力。

在线教育培训

上传课程资料、教学视频等学习资源,构建丰富的在线教育内容库。

电商商品展示

上传商品图片、规格说明等文件,丰富电商平台的商品展示内容。

数据分析协作

共享数据报表、分析结果等文件,支持团队成员基于相同数据进行讨论和决策。

文档智能处理

上传各类文档进行智能分析、摘要提取或内容转换,提升文档处理效率。

价格说明

价格由API服务商设定,详细的资费标准和套餐信息请到服务商官网查看。

查看扣子平台官方定价

常见问题

支持上传哪些类型的文件?

扣子上传文件API支持上传各种常见类型的文件,包括但不限于图片(JPG、PNG等)、文档(PDF、Word、Excel等)、音频、视频以及压缩包等。具体支持的文件格式请参考官方文档。

文件上传有大小限制吗?

是的,该API支持的单个文件最大大小为512MB。如果您需要上传更大的文件,可能需要考虑分块上传或其他解决方案。

上传的文件会保存多久?

上传的文件在扣子平台的有效期为3个月。超过有效期后,文件将被自动删除,无法继续访问。建议您及时备份重要文件。

如何获取上传后的文件?

文件上传成功后,API会返回一个唯一的file_id。您可以通过这个file_id在扣子平台的对话或消息中引用该文件。请注意,该API不支持直接下载文件。

是否需要特殊的认证才能使用该API?

是的,使用该API需要有效的访问令牌(Access Token)进行身份验证。您需要在请求头中包含Authorization字段,格式为"Bearer {Access_Token}"。获取访问令牌的具体方法请参考扣子平台的开发者文档。

如果上传失败,如何排查问题?

上传失败时,API会返回相应的错误代码和消息。常见的失败原因包括:文件大小超过限制、网络连接问题、权限不足或文件格式不支持等。您可以根据返回的错误信息排查问题,或参考官方文档中的错误处理指南。