火山引擎知识库API

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创建知识库

结果

请点击"创建知识库"按钮执行操作

功能示例

创建产品文档知识库(文本类型)

输入:

  • 知识库名称:2024产品文档库
  • 知识库类型:文本(存储文档/表格)
  • 所属团队空间:产品研发部
  • 描述:用于集中管理产品需求文档、设计规范及版本更新记录

输出:

  • 知识库ID:prod-docs-2024
  • 名称:2024产品文档库
  • 类型:文本
  • 状态:创建成功
  • 创建时间:2024-10-01 09:30

创建市场素材知识库(图片类型)

输入:

  • 知识库名称:Q4营销素材库
  • 知识库类型:图片(存储宣传图/海报)
  • 所属团队空间:市场营销部
  • 知识库图标:营销素材专用图标

输出:

  • 知识库ID:market-q4-2024
  • 名称:Q4营销素材库
  • 类型:图片
  • 状态:创建成功
  • 图标:已设置(营销素材专用图标)

上传新品手册到产品文档库

  • 目标知识库:2024产品文档库
  • 文件名称:2024Q4新品功能说明书V2.pdf
  • 文件内容:包含新品核心功能介绍、使用场景及参数表

输出:

  • 文件ID:prod-manual-v2
  • 上传状态:成功
  • 文件大小:1.2MB
  • 上传时间:2024-10-01 10:15

使用场景

企业文档管理

创建文本类型知识库,集中存储和管理公司各类文档资料,提高团队协作效率。

营销素材库

建立图片类型知识库,统一管理营销海报、宣传图片等视觉素材,便于团队共享使用。

教育培训资源

构建课程资料知识库,整合教学文档和培训材料,为学员提供系统化学习资源。

产品资料中心

创建产品知识库,存储规格说明、使用手册和常见问题解答,提升客户自助服务能力。

团队协作平台

为不同团队创建专属知识库,实现部门内信息共享和高效协作,减少沟通成本。

客户案例库

建立成功案例知识库,整合客户应用场景和解决方案,为销售团队提供有力支持。

价格说明

价格由API服务商设定,请到服务商官网查看详细定价方案

查看官方价格

常见问题

知识库支持哪些文件类型?

目前支持两种类型的知识库:文本类型支持pdf、txt、doc、docx等文档格式;图片类型支持jpg、png等常见图片格式。每种类型的知识库专门优化了对应文件的存储和管理功能。

如何获取访问令牌(Access Token)?

访问令牌需要在火山引擎扣子平台申请。登录扣子平台后,进入开发者中心,创建应用并获取相应的Access Token。令牌用于API调用时的身份验证,需要妥善保管。

知识库的存储空间有限制吗?

存储空间根据您在火山引擎的服务套餐而定。免费套餐通常有一定的存储限制,付费套餐提供更大的存储空间。您可以在火山引擎官网查看各套餐的具体配额和计费标准。

可以将知识库与其他系统集成吗?

是的,通过提供的API接口,您可以将知识库功能集成到各种系统中,如企业内部管理系统、客户服务平台、内容管理系统等。API设计遵循RESTful规范,便于不同系统间的集成对接。

如何保证知识库中数据的安全性?

火山引擎采用多重安全措施保护您的数据安全,包括传输加密、存储加密、访问权限控制等。您可以通过空间ID和访问令牌严格控制谁可以访问和修改您的知识库数据。