扣子工作流调用

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执行结果

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功能示例

员工请假审批流程

输入:

  • 员工姓名:李华
  • 请假类型:年假
  • 请假天数:3天
  • 开始日期:2025-05-10

输出:

  • 审批状态:已通过
  • 审批人:张经理
  • 预计销假日期:2025-05-13

客户投诉处理流程

输入:

  • 客户姓名:王芳
  • 投诉内容:订单延迟发货
  • 联系方式:138****5678

输出:

  • 处理状态:处理中
  • 分配专员:客服小美
  • 解决方案:已安排优先发货,预计今日18:00前送达

智能天气查询流程

输入:

  • 城市名称:上海
  • 查询日期:2025-06-01

输出:

  • 天气状况:多云转晴
  • 温度范围:18℃-28℃
  • 风力等级:3级东风

销售数据统计流程

输入:

  • 产品名称:无线耳机
  • 统计月份:2025年4月

输出:

  • 总销售额:¥128,500
  • 订单数量:320单
  • 同比增长率:15.2%

客户服务对话流程

输入:

  • 客户问题:"我的会员积分如何兑换礼品?"
  • 历史对话:"查询我的会员等级"(用户)、"您当前是黄金会员,积分2800分"(客服)

输出:

  • 回复内容:"您可登录APP-我的-积分商城,使用2800分兑换品牌保温杯或100元优惠券"
  • 解决状态:已解决
  • 后续建议:可关注每月10日积分双倍兑换活动

会议纪要生成流程

输入:

  • 会议主题:Q2产品规划会议
  • 参会人员:产品部、技术部、市场部
  • 录音文字稿摘要:"确定新功能A在下月迭代,技术部负责开发,市场部同步准备推广素材"

输出:

  • 会议结论:Q2重点迭代新功能A,计划6月上线
  • 待办事项:技术部完成开发(5月20日前)、市场部产出推广方案(5月25日前)
  • 负责人:技术张工、市场刘经理

使用场景

企业流程自动化

自动化处理HR审批、财务报销等企业日常流程,减少人工操作,提高工作效率。

客户服务处理

自动处理客户投诉、咨询和建议,快速响应客户需求,提升客户满意度。

数据分析与报告

自动收集、整理和分析业务数据,生成各类统计报告,辅助决策制定。

项目管理与跟踪

自动化项目进度跟踪、任务分配和提醒,确保项目按时完成。

智能客服对话

构建智能对话系统,提供7x24小时不间断服务,解答常见问题。

文档自动化处理

自动生成会议纪要、报告文档和合同文件,减少人工编写工作量。

价格说明

价格由API服务商设定,请到服务商官网查看详细定价方案

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常见问题

什么是工作流调用API?

工作流调用API是一种允许您程序化执行已发布工作流的接口。它支持同步和异步两种运行模式,可以集成到您的应用程序或系统中,实现自动化流程处理。

同步和异步执行有什么区别?

同步执行会阻塞当前操作,直到工作流完成并返回结果,适用于执行时间短的工作流。异步执行则会立即返回执行ID,工作流在后台运行,您可以通过执行ID查询结果,适用于执行时间较长的工作流。

如何获取API访问令牌?

您需要在火山引擎扣子智能体平台注册账号并创建应用,然后在应用管理界面获取Access Token。具体步骤可参考官方文档中的认证授权部分。

工作流执行失败后如何处理?

API会返回详细的错误信息,包括错误码和描述。您可以根据错误信息调整参数后重试。对于支持恢复的工作流,也可以使用"恢复运行工作流"接口从中断处继续执行。

流式响应和普通响应有什么区别?

流式响应允许工作流在执行过程中逐步返回结果,而不是等待整个工作流完成后一次性返回。这对于处理需要实时反馈的场景非常有用,如聊天机器人对话或实时数据处理。

是否支持自定义工作流节点?

是的,火山引擎扣子平台提供了可视化的工作流编辑器,您可以拖拽组件创建自定义工作流,包括条件判断、循环、数据处理等多种节点类型,满足不同业务场景需求。