#### 返回参数中的info和infocode可以对应表中的参数找到问题进行修改 | infocode | info返回值 | 状态描述 | 问题排查策略 | | :------------: | :------------: | |10000|请求正常|请求正常| |10001|INVALID_USER_KEY|key不正确或过期|开发者发起请求时,传入的key不正确或者过期&nbsp;| |10002|SERVICE_NOT_AVAILABLE|没有权限使用相应的服务或者请求接口的路径拼写错误|1.开发者没有权限使用相应的服务,例如:开发者申请了WEB定位功能的key,却使用该key访问逆地理编码功能时,就会返回该错误。反之亦然。</p><p>2.开发者请求接口的路径拼写错误。例如:正确的https://restapi.amap.com/<strong>v3</strong>/ip在程序中被拼装写了https://restapi.amap.com/<strong>vv3</strong>/ip"| |10003|DAILY_QUERY_OVER_LIMIT|访问已超出日访问量|开发者的日访问量超限,被系统自动封停,第二天0:00会自动解封。| |10004|ACCESS_TOO_FREQUENT|单位时间内访问过于频繁|开发者的单位时间内(1分钟)访问量超限,被系统自动封停,下一分钟自动解封。| |10005|INVALID_USER_IP|IP白名单出错,发送请求的服务器IP不在IP白名单内|开发者在LBS官网控制台设置的IP白名单不正确。白名单中未添加对应服务器的出口IP。可到<a href="/dev/" class="" target="">"控制台&gt;配置" </a>&nbsp;中设定IP白名单。| |10006|INVALID_USER_DOMAIN|绑定域名无效|开发者绑定的域名无效,需要在官网控制台重新设置| |10007|INVALID_USER_SIGNATURE|数字签名未通过验证|开发者签名未通过开发者在key控制台中,开启了“数字签名”功能,但没有按照指定算法生成“数字签名”。| |10008|INVALID_USER_SCODE|MD5安全码未通过验证|需要开发者判定key绑定的SHA1,package是否与sdk包里的一致| |10009|USERKEY_PLAT_NOMATCH|请求key与绑定平台不符|请求中使用的key与绑定平台不符,例如:开发者申请的是js api的key,却用来调web服务接口| |10010|IP_QUERY_OVER_LIMIT|IP访问超限|未设定IP白名单的开发者使用key发起请求,从单个IP向服务器发送的请求次数超出限制,被系统自动封停。封停后无法自动恢复,需要提交<a href="https://lbs.amap.com/dev/ticket/create/24" class="" target="">工单</a>联系我们。| |10011|NOT_SUPPORT_HTTPS|服务不支持https请求|服务不支持https请求,如果需要申请支持,请提交<a href="https://lbs.amap.com/dev/ticket/create/24" class="" target="">工单</a>联系我们| |10012|INSUFFICIENT_PRIVILEGES|权限不足,服务请求被拒绝|由于不具备请求该服务的权限,所以服务被拒绝。| |10013|USER_KEY_RECYCLED|Key被删除|开发者删除了key,key被删除后无法正常使用| |10014|QPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT|云图服务QPS超限|QPS超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回| |10015|GATEWAY_TIMEOUT|受单机QPS限流限制|受单机QPS限流限制时出现该问题,建议降低请求的QPS或在控制台提工单联系我们| |10016|SERVER_IS_BUSY|服务器负载过高|服务器负载过高,请稍后再试| |10017|RESOURCE_UNAVAILABLE|所请求的资源不可用|所请求的资源不可用| |10019|CQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT|使用的某个服务总QPS超限|QPS超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回| |10020|CKQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT|某个Key使用某个服务接口QPS超出限制|QPS超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回| |10021|CUQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT&nbsp;|账号使用某个服务接口QPS超出限制|QPS超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回| |10026|INVALID_REQUEST|账号处于被封禁状态|由于违规行为账号被封禁不可用,如有异议请登录<a href="https://console.amap.com/dev/index" class="" target="">控制台</a>提交工单进行申诉| |10029|ABROAD_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT|某个Key的QPS超出限制|QPS超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回| |10044|USER_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT|账号维度日调用量超出限制|账号维度日调用量超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回| |10045|USER_ABROAD_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT|账号维度海外服务日调用量超出限制|账号维度海外服务接口日调用量超出限制,超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回| |20000|INVALID_PARAMS|请求参数非法|请求参数的值没有按照规范要求填写。例如,某参数值域范围为[1,3],开发者误填了’4’| |20001|MISSING_REQUIRED_PARAMS|缺少必填参数|缺少接口中要求的必填参数| |20002|ILLEGAL_REQUEST|请求协议非法|请求协议非法</p><p>比如某接口仅支持get请求,结果用了POST方式| |20003|UNKNOWN_ERROR|其他未知错误|其他未知错误| |20011|INSUFFICIENT_ABROAD_PRIVILEGES|查询坐标或规划点(包括起点、终点、途经点)在海外,但没有海外地图权限|使用逆地理编码接口、输入提示接口、周边搜索接口、路径规划接口时可能出现该问题,规划点(包括起点、终点、途经点)不在中国陆地范围内| |20012|ILLEGAL_CONTENT|查询信息存在非法内容|使用搜索接口时可能出现该问题,通常是由于查询内容非法导致| |20800|OUT_OF_SERVICE|规划点(包括起点、终点、途经点)不在中国陆地范围内|使用路径规划服务接口时可能出现该问题,规划点(包括起点、终点、途经点)不在中国陆地范围内| |20801|NO_ROADS_NEARBY|划点(起点、终点、途经点)附近搜不到路|使用路径规划服务接口时可能出现该问题,划点(起点、终点、途经点)附近搜不到路| |20802|ROUTE_FAIL|路线计算失败,通常是由于道路连通关系导致|使用路径规划服务接口时可能出现该问题,路线计算失败,通常是由于道路连通关系导致| |20803|OVER_DIRECTION_RANGE|起点终点距离过长。|使用路径规划服务接口时可能出现该问题,路线计算失败,通常是由于道路起点和终点距离过长导致。| |300**|ENGINE_RESPONSE_DATA_ERROR|服务响应失败。|出现3开头的错误码,建议先检查传入参数是否正确,若无法解决,请详细描述错误复现信息,提<a href="https://lbs.amap.com/dev/ticket/create/24" class="" target="">工单</a>给我们。(大数据接口请直接跟负责商务反馈)</p><p>如,30001、30002、30003、32000、32001、32002、32003、32200、32201、32202、32203。| |40000|QUOTA_PLAN_RUN_OUT|余额耗尽|所购买服务的余额耗尽,无法继续使用服务| |40001|GEOFENCE_MAX_COUNT_REACHED|围栏个数达到上限|Key可创建的地理围栏的数量,已达上限。| |40002|SERVICE_EXPIRED|购买服务到期|所购买的服务期限已到,无法继续使用| |40003|ABROAD_QUOTA_PLAN_RUN_OUT|海外服务余额耗尽|所购买服务的海外余额耗尽,无法继续使用服务|